ServizApp: MSILサービスパフォーマンスのリアルタイムダッシュボード
ServizAppは、マルチスズキ・インディア・リミテッドによって開発されたビジネスおよび生産性向上アプリです。Androidで利用可能なこの無料アプリは、MSILのサービスパフォーマンスをさまざまな主要なパラメータでリアルタイムにモニタリングするためのダッシュボードとして機能します。
ServizAppを使用することで、ユーザーは予約、クレーム、遅延、負荷増加などについて全体的な洞察を得ることができます。この情報は供給計画やサービス効率の向上に不可欠です。また、このアプリはユーザーが地理的な管理エリアに基づいたデータにアクセスできるようにし、サービスパフォーマンスの地域化されたビューを提供します。
ServizAppの主要な機能の1つは、ユーザーがデータを詳細に分析できる適切なドリルダウンオプションを提供する能力です。これにより、フィールドチームとディーラー間の連携が強化され、顧客にとってスムーズなサービス体験が確保されます。
全体として、ServizAppはMSILサービス管理にとって貴重なツールであり、パフォーマンスと顧客満足度を向上させるためのリアルタイムデータと洞察を提供します。